Celem projektu jest utworzenie Centrum Badawczo- Rozwojowego poprzez inwestycje w aparaturę, sprzęt i technologie służące prowadzeniu prac B+R na rzecz tworzenia innowacyjnych w skali międzynarodowej produktów i usług.
Planowane do wypracowania w ramach prac B+R innowacyjne (produktowe i procesowe) rozwiązania to:
1) Opracowanie wytycznych produkcji personalizowanych wkładek dla obuwia damskiego i męskiego, z uwzględnieniem bezpieczeństwa i prawidłowego ułożenia stopy;
2) Autorskie rozwiązania dla kiosków internetowych w sklepach CCC pozwalające na samodzielną realizację zamówień przez klientów oraz rozwój sieci dystrybucji;
3) Stworzenie platformy wymiany wiedzy/ projektowanie interakcji w zakresie procesów decyzyjnych i potrzeb klientów;
4) Innowacyjna koncepcja pakowania towarów umożliwiająca ograniczenie kosztów pakowania oraz minimalizację wytwarzania odpadów.
Dzięki wsparciu finansowemu z UE zostanie zrealizowana inwestycja umożliwiająca prowadzenie prac B+R w zakresie przedstawionym powyżej.
Planowany zakres działalności Centrum Badawczo – Rozwojowego Grupy CCC koncentrować się będzie na rozwoju i optymalizacji procesów produkcyjnych obuwia i wpływem zastosowanych rozwiązań technologicznych na jakość produktów finalnych. W ramach działalności statutowej Centrum wyróżniono cztery obszary badawcze – główne kierunki rozwojowe uwzględniające synergię wszystkich czterech obszarów:
1) Badania nad rozwojem oferty produktowej grupy CCC – rozwój w kierunku innowacyjnych produktów ze szczególnym uwzględnieniem personalizacji
Główne cele realizacji obszaru badawczego:
- Opracowanie i dostosowanie rozwiązań technologicznych mających na celu połączenie walorów estetycznych z bezpieczeństwem użytkowania (profilaktyka zdrowotna, właściwe dopasowanie wkładek obuwia do stopy)
- Stworzenie nowej, funkcjonalnej, spersonalizowanej, podnoszącej bezpieczeństwo i wygodę linii wkładek w oparciu o zebrane dane
2) Obszar badań neuromarketingowych – zrozumienie potrzeb klienta – sklep wzorcowy (Custumer Innovation Center)
Główne cele realizacji obszaru badawczego:
- Kreowanie i analizowanie potrzeb klientów za pomocą prac badawczych
- Analiza procesów decyzyjnych klientów
- Stworzenie idealnego prototypowego/demonstracyjnego środowiska zakupowego wdrażanego następnie w komercyjnych sklepach sieci CCC na całym świecie
- Badania i analizy komfortu klienta i jego odbioru oferowanej usługi/produktu
- Efektywne zarządzanie procesem sprzedaży
3) Obszar badań analitycznych (CCC analitycs)
Główne cele realizacji obszaru badawczego:
- Stworzenie platformy generowania oraz wymiany wiedzy o produkcie, rynku zbytu, potrzebach i oczekiwaniach konsumentów
- Zintegrowanie działów sprzedaży, zakupów i reklamacji – usprawnienie procesów decyzyjnych
- Stworzenie bazy danych rozwiązań niezbędnych do kształtowania przez Grupę CCC strategii sprzedażowej na różnych pod względem geograficznym, demograficznych i społecznym rynkach
- Usprawnienie prac działu reklamacji produktów
- Docelowo - poprawienie efektywności sprzedażowej
4) Obszar badań nad rozwojem technologii dystrybucji produktów sieci CCC (centrum logistyczne i magazynowe)
Główne cele realizacji obszaru badawczego:
- Rozwój istniejącego działu rozwojowego dla logistyki w obszarze technologii dystrybucji obuwia
- Wdrożenie nowej koncepcji pakowania towarów w procesach opakowaniowych i produkcyjnych
- Minimalizacja wytwarzania odpadów
- Minimalizacja kosztów pakowania i ograniczenie negatywnego wpływu na środowisko
Kwota kosztów kwalifikowanych projektu 14 378 658,68 PLN
Kwota dofinansowania projektu 2 875 731,74 PLN