Grupa CCC wypracowała własny, unikalny w skali światowej model biznesowy oparty o platformę omnichannel, łączący kanały full-price i off-price. Zakłada on przenikanie się kanałów sprzedaży online i offline oraz swobodną migrację Klienta pomiędzy nimi.

Grupa, w ramach prowadzonej działalności, wyróżnia silne, komplementarne względem siebie formaty sprzedażowe. W kanale full-price są to CCC, eobuwie, Worldbox (według stanu na dzień publikacji raportu) operowany przez franczyzobiorcę) oraz sklepy specjalistyczne – Warsaw Sneaker Store, Sklep Biegacza, Sklep Koszykarza. Sprzedaż online Grupy ma być prowadzona docelowo przez MODIVO.COM S.A. Całości dopełnia szyld HalfPrice, funkcjonujący w ramach kanału off-price. Poszczególne formaty sprzedażowe i portfolio produktowe są szerzej opisane w części Portfolio Grupy CCC.

Model biznesowy Grupy CCC oparty jest na segmentacji produktowej i klienckiej – poszczególne formaty sprzedażowe uzupełniają się w zakresie oferty produktowej, kanałów sprzedaży, półek cenowych i segmentów klienckich. Powyższe umożliwia sprawne adresowanie potrzeb wszystkich grup klientów oraz zarządzanie wizerunkiem marki we wszystkich kanałach sprzedaży i półkach cenowych. Taka konstrukcja zapewnia możliwość łatwego skalowania biznesu i rozwijania nowych formatów sprzedażowych, a także pozwala na pełne wykorzystanie modelu licencyjnego. Na gruncie powyższego oparte zostały kierunki rozwoju Grupy CCC, obejmujące lata 2025-2030.
Przyjęte przez Grupę kierunki rozwoju opierają się na 3 filarach: marki licencyjne, ekspansja powierzchni handlowej, silny e-commerce.
Począwszy od 2023 roku, kiedy to zawarto pierwsze umowy licencyjne z właścicielem marki Reebok, Grupa sukcesywnie włącza
do swojej oferty nowe marki w modelu licencyjnym. Portfolio dostępnych w ramach oferty Grupy marek licencyjnych opisane
jest szerzej w rozdziale Portfolio Grupy CCC. Wzrost udziału marek licencyjnych w strukturze sprzedaży ma pozytywny wpływ
na kształtowanie się poziomu marży brutto z uwagi na możliwość eliminacji szeregu kosztów (m.in. pośrednictwa).
Marże generowane na produktach licencyjnych są zbliżone do tych notowanych na markach własnych, przy czym dla produktów porównywalnych, charakteryzują się wyższą średnią ceną sprzedaży. Ponadto, z uwagi na znacznie większą niż w przypadku marek własnych rozpoznawalność, obecność produktów marek licencyjnych wpływa pozytywnie na wzrost zainteresowania Klientów ofertą Grupy, szczególnie na rynkach zagranicznych, oddziaływując pozytywnie na wskaźniki odwiedzalności, konwersji, a w rezultacie także na sprzedaż porównywalną (tzw. LFL).
Aktualnie, marki licencyjne są dostępnie głównie w ramach oferty szyldu CCC, jednak mając na uwadze opisane powyżej czynniki, Zarząd Emitenta dąży do wprowadzenia marek licencyjnych do oferty wszystkich formatów sprzedażowych funkcjonujących
w ramach Grupy. Planuje się, że docelowo udział marek licencyjnych w strukturze Grupy wyniesie nawet 55%.

Grupa, poza dążeniem do wzrostu udziału marek licencyjnych w strukturze sprzedaży, planuje również dalszą rozbudowę ich liczby. Proces ten jest poprzedzony skrupulatną analizą, tak, aby nowe marki w możliwie najwyższym stopniu odpowiadały na potrzeby Klientów i uzupełniały się nawzajem. Emitent zamierza również selektywnie włączać marki do oferty poszczególnych formatów sprzedażowych – niektóre będą np. ekskluzywnie dostępne tylko w ramach oferty jednego z formatów. Inne zaś, będą dostępne w ramach kilku bądź wszystkich formatów sprzedażowych, jednak przy zachowaniu zasad związanych z segmentacją – produkty będą się od siebie różnić (np. jakość wykonania, użyte materiały) w zależności od półki cenowej i grupy docelowej, której potrzeby adresuje dany format sprzedażowy.
Wreszcie, Grupa planuje wykorzystanie dostępu do marek licencyjnych i relacji wypracowanych z licencjodawcami celem budowania udziałów rynkowych w nowych kategoriach produktowych – w tym przede wszystkim odzieży. W związku z powyższym, zdecydowano się uruchomić nowy format sprzedażowy – Worldbox, w ramach którego oferowane będą głównie produkty odzieżowe marek licencyjnych.
Mając na uwadze łatwiejszą skalowalność biznesu ze względu na wysoką rozpoznawalność marek licencyjnych, wspartą dodatkowo przez możliwość kontroli przekazu marketingowego danej marki dzięki segmentacji, rozbudowa oferty produktów licencyjnych stanowi naturalny kierunek dalszego rozwoju, przy jednoczesnej znacznej kontrybucji do umacniania rentowności Grupy.
Mając na uwadze rosnący udział wysokomarżowych produktów licencyjnych w sprzedaży i zidentyfikowaną w związku
z tym możliwość dynamicznego skalowania biznesu i uruchomienia nowych formatów sprzedażowych, a także uwzględniając atrakcyjną pozycję negocjacyjną Grupy w zakresie warunków lokalowych (najlepsze lokalizacje w galeriach handlowych i retail parkach, a także wysoki udział czynszów od obrotu) oraz wysoką rentowność działalności generowanej w kanale offline, podjęto decyzję o dynamicznym rozwoju powierzchni handlowej. Grupa dostrzega potencjał do niemal trzykrotnego zwiększenia powierzchni handlowej w perspektywie do 2030 roku – z ok. 850 tys. mkw w 2024 roku do ok. 2350 tys. mkw.

Największą kontrybucję do wzrostu powierzchni dostarczy HalfPrice. Planuje się otwarcie ok. 350 sklepów sieci i wzrost powierzchni szyldu o ok. 800 tys. mkw do 2030 roku. Założenia te dotyczą ekspansji na terenie Europy Środkowo-Wschodniej (CEE). Ponadto, Grupa wskazuje również rynki Europy południowej – Hiszpanię i Włochy, a w dalszej kolejności również Portugalię i Grecję, jako atrakcyjne obszary ekspansji. Jak dotąd na terenie wyżej wymienionych krajów sklepy HalfPrice funkcjonują w Hiszpanii i Włoszech.
Wzrost atrakcyjności oferty CCC, dzięki częściowemu zastąpieniu marek własnych powszechnie znanymi markami licencyjnymi, uzasadnia dalszą ekspansję sieci. Dodatkowo, rosnąca liczba nowo otwieranych nieruchomości typu retail park na terenie Polski i regionu CEE pozwala Grupie na zwiększenie penetracji w mniejszych miejscowościach. Grupa planuje otwarcie ok. 400 nowych sklepów sieci CCC do końca 2030 r.
Sklepy stacjonarne działające pod szyldem eobuwie, począwszy od 2025 roku zyskały nowy format, zakładający fizyczną ekspozycję produktów. Wyselekcjonowana oferta nowych sklepów będzie koncentrowała się na najlepszych, najbardziej popularnych wśród klientów, a jednocześnie rentownych i szybko rotujących markach. W perspektywie do 2030 roku Grupa planuje otwarcie ok. 350 nowych sklepów w tym formacie. Dodatkowo, istniejące już sklepy sieci w dotychczasowym formacie zostaną przemodelowane i dostosowane do nowego konceptu. Powyższe stanowi jeden z filarów odbudowy rentowności Grupy Modivo.
W 2024 roku Grupa CCC nabyła 10% udziałów w spółce MKRI Sp. z o.o., zarządzającej siecią sklepów Kaes, liczącą blisko 150 placówek w całej Polsce, zlokalizowanych głównie w mniejszych miejscowościach. Sklepy Kaes oferują klientom głównie odzież znanych marek obcych. Mając na względzie dostęp Grupy CCC do produktów licencyjnych z zakresu szeroko pojętej odzieży oraz know-how zespołu Kaes, Grupa zdecydowała o uruchomieniu nowego formatu sprzedażowego – Worldbox, w którego ofercie znajdą się głównie produkty odzieżowe marek licencyjnych. Działalność na terenie Polski, na dzień publikacji raportu, prowadzona jest w formie franczyzy, sklepami zarządza spółka MKRI jako franczyzobiorca. Sklepy funkcjonujące dotychczas pod szyldem Kaes będą stopniowo przekształcane w sklepy Worldbox. Placówkami poza granicami Polski zarządza bezpośrednio Grupa CCC. Docelowo planuje się, że do końca 2030 roku sieć Worldbox będzie liczyć blisko 1 400 sklepów w Polsce i regionie CEE. Sieć Worldbox stanie się naturalnym beneficjentem synergii wewnątrz grupowych – dzięki wspólnej negocjacji zamówień kolekcji, najmu lokali, itd.
Grupa podejmuje szereg działań ukierunkowanych na odbudowę rentowności działalności e-commerce. Zrewidowane podejście zakłada pełną konsolidację tego obszaru działalności i skupienie go w pełni w ramach szyldu Modivo – całość sprzedaży online Grupy będzie prowadzona przez ten szyld. Modivo będzie świadczyć usługi logistyczne, fotograficzne i check-out dla całości działalności e-commerce Grupy, stając się centrum zysku biznesu online.

Sercem nowego podejścia jest ujednolicony program lojalnościowy dla wszystkich formatów sprzedażowych Grupy – Modivo Club. Grupa posiada blisko 21 mln Klientów, jednak są oni rozdrobnieni pomiędzy poszczególnymi szyldami. Unifikacja bazy klienckiej usprawni przepływ klientów Grupy pomiędzy liniami biznesowymi, udział w tzw. wallet share i roczną marżę na poziomie każdego klienta, pozwalając jednocześnie ograniczyć koszty ruchu płatnego.
Grupa na bieżąco dokonuje optymalizacji portfolio produktowego, kończąc współpracę z nierentownymi markami i renegocjując warunki współpracy z pozostałymi. Ponadto, dokonano również przeglądu działalności operacyjnej Grupy Modivo i wdrożono szereg oszczędności kosztowych – m.in. zrezygnowano z niektórych usług klienckich, np. reserve&collect, zakończono działalność centrum dystrybucyjnego w Rumunii, dokonano usprawnień procesów logistycznych.
Zarząd Emitenta ocenia, że wdrożone powyżej działania i optymalizacje, wsparte dodatkowo przez zwiększenie udziału produktów licencyjnych w ofercie Grupy Modivo oraz ekspansję sieci sklepów stacjonarnych eobuwie, pozwolą Grupie Modivo na osiągnięcie statusu najbardziej rentownego biznesu e-commerce na świecie.